Mengusung tema “One Team, All Winners to Provide Professional Service”, kompetisi ini menjadi cara PT Piaggio Indonesia memberikan pelayanan prima untuk pelanggan
Automoto – PT Piaggio Indonesia perkuat layanan untuk empat merk premium dari Piaggio Group: Piaggio, Vespa, Aprilia, dan Moto Guzzi dengan menggelar After Sales and Service (AFS) Competition 2023.
Kompetisi ini menjadi ajang bagi jajaran tenaga kerja dealer di bidang after sales & service untuk menunjukkan komitmen pelayanan profesional terbaiknya terhadap seluruh konsumen.
Mengusung tema “One Team, All Winners to Provide Professional Service”, kompetisi ini menjadi cara Piaggio memberikan pelayanan prima untuk pelanggan dan pecinta merek-merek Piaggio Group Brands di Indonesia.
Tahun ini, babak penyisihan dari AFS Competition dilakukan serempak di seluruh Indonesia pada bulan Oktober 2023.
Diikuti oleh seluruh dealer resmi, dengan total peserta sebanyak 220 peserta berasal berbagai daerah, salah satunya Jabodetabek, Medan, Padang, Lampung, Serang, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, Jawa Timur, acara ini juga dihadiri oleh perwakilan After Sales dari Piaggio Vietnam.
“Acara ini merupakan wujud komitmen dari Piaggio untuk terus meningkatkan dan menyelaraskan pelayanan kepada para pelanggan dan pecinta Piaggio Group Brands dimanapun mereka berada, sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh PT Piaggio Indonesia,” kata Ayu Hapsari, BTL, PR and Communications Manager, PT Piaggio Indonesia.
“Kami berharap para pecinta dan pengguna brand kami dapat merasakan pengalaman optimal terutama ketika berhadapan dengan perwakilan Piaggio di seluruh dealer kami,” tegas Ayu.
Setelah melalui rangkaian tantangan untuk memberikan dan membuktikan komitmen pelayanan profesional untuk pelanggan serta pecinta merk dari Piaggio Group, terpilihlah 4 peserta terbaik pada 4 kategori yang berbeda.
Pemenang kompetisi ini tidak hanya mendapat plakat dan sertifikat, tetapi juga mendapatkan hadiah uang tunai sebagai motivasi dan penghargaan atas dedikasi melayani pelanggan Piaggio Group Brands yang ditunjukan sepanjang tahun.
Dealer Motoplex untuk Piaggio Group brands telah tersebar di 8 kota besar di Indonesia dan siap memberikan pengalaman premium untuk kendaraan roda dua asal Italia, Piaggio, Vespa, Aprilia dan Moto Guzzi.
